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推薦人︰荊靈 來源(yuan)︰會員推薦 時(shi)間(jian)︰2020-03-21 06:17 閱(yue)讀︰

  提起台(tai)灣首富王永慶,幾乎無人不曉。他(ta)把(ba)台(tai)灣塑膠集團推進到世界化(hua)工業(ye)的前(qian)50名(ming)。而在創業(ye)初期,他(ta)做的還只是(shi)賣(mai)米的小本生意。

  王永慶早年因(yin)家貧讀不起書,只好去做買賣(mai)。16歲的王永慶從(cong)老家來到嘉(jia)義(yi)開一家米店(dian)。那時(shi),小小的嘉(jia)義(yi)已yan)you)米店(dian)近30家,競(jing)爭非常(chang)激烈(lie)。當bi)苯 you)200元資金的王永慶,只能在一條偏僻的巷(xiang)子里承租一個很小的鋪面。他(ta)的米店(dian)開辦(ban)最晚,規模(mo)最小,更談(tan)不上知名(ming)度(du)了,沒有(you)任何(he)優勢。在新(xin)開張的那段日子里,生意冷(ling)冷(ling)清(qing)清(qing),門可羅雀。

  剛開始,王永慶曾背著米挨家挨戶去推銷,一天下來,人不僅累(lei)得夠嗆,效果(guo)也不太好。誰會去買一個小商(shang)販(fan)上門推銷的米呢?可怎(zen)樣(yang)才能打開銷路(lu)呢?ke)跤狼煬齠 cong)yong)懇渙C咨洗蚩 黃瓶kou)。那時(shi)候的台(tai)灣,農民(min)還處在手工作業(ye)狀態,由(you)于稻谷(gu)收(shou)割與加工的技術落後,很多小石子之類的雜物很容易摻雜在米里。人們在做飯之前(qian),都要淘好幾次米,很不方便(bian)。但大家都已見怪不怪,習以(yi)為常(chang)。

  王永慶卻從(cong)這司空見慣(guan)中找ye)攪飼腥氳恪Kta)和兩個弟(di)弟(di)一齊動手,一點一點地將夾雜在米里的秕糠、砂石之類的雜物撿出來,然後再(zai)賣(mai)。一時(shi)間(jian),小鎮上的主婦們都說,王永慶賣(mai)的米質量好,省去了淘米的麻煩。這樣(yang),一傳(chuan)十,十傳(chuan)百,米店(dian)的生意日漸紅火起來。

  王永慶並沒有(you)就(jiu)此滿(man)足。他(ta)還要在米上下大功(gong)夫。那時(shi)候,顧客(ke)都是(shi)上門買米,自己運送回家。這對yue)昵崛死此擋凰閌裁me),但對一些(xie)上了年紀的人,就(jiu)是(shi)一個大大的不便(bian)了。而年輕人又無暇顧及(ji)家務,買米的顧客(ke)以(yi)老年人居多。王永慶注意到這一細節,于是(shi)主動送米上門。這一方便(bian)顧客(ke)的服務措施同樣(yang)大受歡迎。當bi)被姑揮you)“送貨上門”一說,增(zeng)加這一服務項目等于是(shi)一項創舉。

  王永慶送米,並非送到顧客(ke)家門口(kou)了事,還要將米倒進米缸里。如果(guo)米缸里還有(you)陳(chen)米,他(ta)就(jiu)將舊米倒出來,把(ba)米缸擦干淨,再(zai)把(ba)新(xin)米倒進去,然後將舊米放回上層,這樣(yang),陳(chen)米就(jiu)不至于因(yin)存(cun)放過久而變質。王永慶這一精細的服務令顧客(ke)深受感(gan)動,贏得了很多的顧客(ke)。

  如果(guo)給新(xin)顧客(ke)送米,王永慶就(jiu)細gan)募竅掄食 思頤贅椎娜 浚 ?椅拭骷依鎘you)多少人吃飯,幾個大人、幾個小孩(hai),每人飯量如何(he),據(ju)此估(gu)計該戶人家下次買米的大概時(shi)間(jian),記在本子you)稀5絞shi)候,不等顧客(ke)上門,他(ta)就(jiu)主動將相應(ying)數量的米送到客(ke)戶家里。

  王永慶精細、務實的服務,使嘉(jia)義(yi)人都知道在米市xin)礪lu)盡頭(tou)的巷(xiang)子里,有(you)一個賣(mai)好米並送貨上門的王永慶。有(you)了知名(ming)度(du)後,王永慶的生意更加紅火起來。這樣(yang),經過一年多的資金積累(lei)和客(ke)戶積累(lei),王永慶便(bian)自己辦(ban)了個碾(nian)米廠,在最繁華熱(re)鬧的臨街(jie)處租了一處比原(yuan)來大好幾倍的房子,臨街(jie)做鋪面,里間(jian)做碾(nian)米廠。

  就(jiu)這樣(yang),王永慶從(cong)小小的米店(dian)生意開始了他(ta)後來問鼎台(tai)灣首富的事業(ye)

  王永慶成功(gong)的例子說明,不要以(yi)為創造就(jiu)tou)塹煤 淞lie)烈(lie)、驚天動地。把(ba)一粒米這樣(yang)細gan)〉墓?髯齪猛 yang)也是(shi)一種創造。


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